Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos NovaGold. En NovaGold queremos que te sientas tranquilo con tu compra. Si tu pieza presenta un defecto de fabricación, puedes solicitar una revisión para cambio o solución, contactándonos dentro de un tiempo razonable tras la recepción. Evaluaremos el caso y te informaremos los pasos a seguir. Esta política aplica de acuerdo con la normatividad colombiana de protección al consumidor. Para ejercer tus derechos, escríbenos a goldnova18k@gmail.com.

WhatsApp +57 322 465 5963.

NOTA. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión, pero respetamos plenamente los derechos que la ley otorga al consumidor. Tiempo de respuesta estimado: entre 3 y 5 días hábiles.