Información de contacto

INFORMACIÓN DE CONTACTO — NOVAGOLD

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

En NovaGold estamos comprometidos con brindar una atención clara, cercana y oportuna a nuestros clientes.

Para consultas relacionadas con nuestros productos, pedidos, pagos, envíos, cambios, devoluciones, garantías o cualquier otra inquietud, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales:

Correo electrónico:
goldnova18k@gmail.com

WhatsApp:
+57 322 465 5963

Horario de atención:
Lunes a viernes: 9:00 a. m. – 6:00 p. m.
Sábados: 9:00 a. m. – 1:00 p. m.
Domingos y festivos: no hay atención regular.

Procuraremos responder las solicitudes de nuestros clientes dentro de un plazo razonable, dependiendo del tipo de consulta.

Datos del negocio

Marca comercial: NovaGold
Nombre legal: Actualmente no registrado como sociedad o empresa.

NovaGold es una tienda dedicada a la comercialización de joyería y accesorios, incluyendo productos identificados como oro laminado 18K.

Dirección física: Por el momento no publicamos una dirección de atención al público. Cuando sea necesario para una devolución, garantía u otro procedimiento, proporcionaremos las instrucciones correspondientes directamente al cliente.

Para cualquier solicitud relacionada con una compra, recomendamos indicar el número de pedido y los datos utilizados durante la compra, para poder ayudarte de manera más rápida.

NOVAGOLD — Tu sello de elegancia.